パーフェクト株式会社は、対面型ビデオ通話とARを組み合わせたウェブサイト向けオンラインカウンセリングサービス「プライベート ビューティーアドバイザー」機能を、株式会社コーセーの展開するカウンセリング・プラットフォーム「WEB-BC SYSTEM」に提供し、システムの共同開発を行った。オンライン上でもインタラクティブなコミュニケーションを実現する。

プライベートビューティアドバイザーについて

「プライベート ビューティーアドバイザー」機能は、百貨店の化粧品カウンターで美容部員からカウンセリングを受ける感覚で、美容のプロと一対一でカウンセリングを受けることが可能となる、画期的なサービスだ。ブランドのECやウェブサイトに訪れたお客様が、事前にご予約いただいた日時でオンライン美容部員とビデオ通話をした状態で、気になる製品のバーチャル試着をご自分の顔に施せるというもの。

今回、「プライベート ビューティーアドバイザー」機能を株式会社コーセーの展開するカウンセリング・プラットフォーム「WEB-BC SYSTEM」に技術提供したことで、メイクのバーチャル試着機能を駆使して、非接触でもお客様との密なコミュニケーションをとることが可能となった。
DECORTÉ Personal Beauty Concierge ：https://counseling.decorte.com/customer/top/

パーフェクト株式会社について

• 現在、台湾（本社）、日本、アメリカ、ヨーロッパ、中国、インドに拠点を構え、ARビューティアプリ「YouCam メイク」を筆頭に、累計9億ダウンロードを超えるビューティーアプリシリーズの開発と、コスメブランドやファッションブランド、小売店向けに高度な顔認証技術とAI技術を利用して開発したメイクやアクセサリーのバーチャル体験をサービスとして提供する企業
• ビューティーとテクノロジー、ファッションとテクノロジーを融合させ、今までにない形で消費者とブランドを繋ぐプラットフォームを構築しており、現在410以上のコスメブランド等をパートナーとして迎え、10万を超えるコスメ商品を60か国以上で展開
• お客様に寄り添った形でよりストレスが少なく、快適な購買体験をお楽しみ頂ける環境提供のサポートをしていく

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